Постоянным покупателям сети магазинов «Магнит» следует завести фирменную карту лояльности. Расплачиваясь на кассе с использованием пластиковой карты, вы будете копить бонусы. В дальнейшем их можно потратить на покупки. Регистрация в Личном кабинете позволяет вам в любой момент узнать, какое количество баллов было накоплено.
Недостаточно получить карту лояльности Магнит. В обязательном порядке нужно ее самостоятельно активировать (это не могут сделать сотрудники магазина).
Возможности карты Магнит
Основная мотивация покупателей Магнит пройти регистрацию в режиме онлайн в Личном кабинете — это отслеживание количества баллов. Например, вы совершили покупку. В дальнейшем можете на официальном сайте Магнит или в фирменном мобильном приложении узнать, сколько бонусов было начислено за покупку. Также в Личном кабинете Магнит вас ждет следующая информация:
- горячая линия. Специалисты консультируют не только по вопросам сервиса, но и другим моментам, имеющим отношение к компании;
- денежная сумма, на которую вы совершили покупки в любом магазине сети;
- вся информация о текущих акциях, в том числе правила их проведения;
- актуальный каталог выгодных предложений;
- ваши личные конфиденциальные данные;
- если вы пользуетесь мобильным приложением, то сможете самостоятельно получить виртуальную карту, которая по своей выгоде не уступает физической.
Каталог товаров
Каталог товаров магазин выпускает 1 раз в 2 недели.
Обычно это традиционные журналы, в которых располагается информация о скидках на:
- продукты питания;
- бытовую химию.
Помимо этого, в самом магазине покупатель может увидеть тематический лист, который рассказывает о приближающемся празднике и скидках на определенные товары.
Как получить карту
Бонусная карта выдается только совершеннолетним гражданам из России. Для получения физической карты предусмотрены два способа:
- Совершение покупки любых товаров на общую сумму от 500 рублей. Сотрудник Магнита обязательно предложит вам оформить физическую карту. Засчитываются покупки и в магазине Магнит Косметик. В данном случае пластиковый продукт выдается абсолютно бесплатно. Абонентская плата не предусмотрена;
- Вы можете просто купить физическую карту за 25 рублей. Для этого достаточно сообщить о своем намерении в любом магазине Магнит на кассе. На прилавках карты не продаются.
Если вы хотите оформить виртуальную карту, установите приложение на смартфон «Магнит». Оно выпущено на Android и iOS, не является требовательным к мобильным гаджетам. Обращаться в магазин для оформления виртуальной карты не нужно.
Личный кабинет Карты Магнит
Вход
Для входа в Личный кабинет Магнит необходимо пользоваться только официальным сайтом: https://moy.magnit.ru:
- В правом верхнем углу кликните по кнопке «Войти»;
- Заполните данные для входа: номер вашего телефона без +7 и пароль. Чтобы увидеть пароль, кликните по иконке «глаза»;
- Нажмите по кнопке «Войти». Вы попадете в Личный кабинет, подтвердив действие вводом кода, поступившего на ваш номер.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете Магнит, нужно потратить буквально несколько минут своего времени:
- Откройте официальную страницу компании moy.magnit.ru;
- Рядом с кнопкой «Войти» располагается кнопка «Активировать». Именно она и ведет к регистрации/активации карты;
- Нажмите по «Присоединяйся к нам»;
- Вам нужно будет ввести полный номер карты безошибочно. Номер состоит из 16 цифр;
- После от вас потребуется небольшое количество персональных данных;
- Остается сделать клик по кнопке «Зарегистрироваться»;
- На номер вашего телефона поступит СМС-код. Введите его для подтверждения регистрации.
Отдельно отметим процедуру активацию карты через мобильное приложение Магнит:
- Откройте раздел «Мой Магнит». Если вас интересует выпуск виртуальной карты, то нажмите по соответствующей кнопке. Для подтверждения физической карты, нажмите по кнопке ее активации;
- Как и на официальном сайте, введите требуемые персональные данные;
- Придумайте пароль для входа и обязательно его запишите (он стабильный);
- Далее пройдите подтверждение регистрации. Жмем по кнопке «Готово» и вводим код в новой графе. Он поступит на ваш номер телефона, который вы указываете при заполнении персональных данных.
Восстановить пароль
Для восстановления пароля не требуется обращение в магазин Магнит. Это элементарная процедура, которая аналогично выполняется на странице moy.magnit.ru:
- Нажмите по кнопке «Войти»;
- Так как у вас отсутствуют данные для входа, кликните по пункту «Забыл пароль?»;
- Укажите свой номер телефона и полную дату рождения. Дату можно прописать как вручную, так и указать с помощью встроенного календаря. Сначала указывает год, после месяц, далее день.
- Кликните по кнопке «Отправить».
Сменить пароль
Данная функция доступна в личном кабинете. Вам достаточно авторизоваться в сервисе, чтобы увидеть всю информацию о своем профиле. Ее вы самостоятельно указывали при регистрации. В профиле вы можете отредактировать:
- Контактные данные;
- Способ получения уведомлений;
- И пароль.
Активация карты Магнит
Способ 1.
Если у вас отсутствует доступ к интернету, для активации карты свяжитесь с представителем Магнит по номеру телефона 8-800-200-90-02. Сотрудник сети попросит у вас личные данные, которые заполняют пользователи в мобильном приложении и на официальном сайте.
Способ 2.
Другой простой способ регистрации — это отправка СМС на специальный номер. Важно не ошибиться в наборе сообщения: «16 цифр физической карты Ваше имя Дата рождения» (без кавычек с указанными пробелами). Отправляется сообщение на четырехзначный номер 9002.
Оба способа регистрации являются бесплатными! Деньги со счета за отправление сообщения и звонок на горячую линию не снимаются.
Как начисляются бонусы на карту
Стандартное бонусное вознаграждение — это 0,5% от суммы покупки. Например, если вы совершили покупку на 500 рублей, на вашу карту будут начислены 2,5 бонуса.
Еще 0,5% будут начисляться на вашу карту в течение месяца после активации карты (не имеет значения, виртуальной или пластиковой). Обращаем внимание, что это единоразовое предложение.
У торговой сети есть выгодные предложения, связанные с днем рождения. Так за 3 дня до даты рождения Магнит предоставляет +2.0%. Бонус в таком размере начисляется только за 1 совершенную покупку. Персональная акция заканчивая по истечение трех дней после даты рождения.
В мобильном приложении покупатель может выбрать «Любимую категорию» товаров. При покупке товаров из данной категории покупатель получает дополнительно 2% от суммы покупки. Предложение является актуальным в течение месяца после выбора категории.
Регулярно Магнит внедряет персональные предложения, связанные с повышенным начислением бонусов. Проще всего за предложениями следить через приложение «Магнит: акции и скидки».
Проверить активирована ли карта
Сложностей в этом нет. После регистрации в Личном кабинете (не имеет значения, проходили вы ее на сайте или в мобильном приложении), вы увидите статус своей карты. Аналогично указывается бонусный счет. Если вы уже совершили хотя бы одну покупку, счет нулевым не будет. Соответственно, ваша карта является действительной.
Как такового срока действия карты нет. Она начинает работать сразу же после того, как вы приобрели пластик, либо выпустили виртуальную карту. Однако, если вы 12 месяцев не пользовались картой, она по умолчанию деактивируется — восстановить ее будет невозможно. В таком случае нужно покупать новую карту.
Проверить баланс карты
Информация о количестве накопленных бонусов доступна для покупателей как в Личном кабинете на сайте торговой сети, так и в мобильном приложении.
Также вы можете связаться с контакт-центром компании по номеру телефона 8 800 200-90-02. Обратите внимание, что принимаются звонки с 7 утра до 11 вечера (московское время) каждый день.
- Вам достаточно просто открыть мобильное приложение. В первом же появившемся окне вы увидите количество накопленных баллов, ниже будет указан полный номер карты;
- Авторизуйтесь на moy.magnit.ru, после чего в верхней области сайта вы увидите свое имя и количество баллов.
Ответим на часто задаваемый вопрос — могут ли вам на кассе сообщить, сколько бонусов было накоплено? Кассиры сообщают покупателям о состоянии их бонусного счета. Для этого кассирам нужно лишь предоставить карту. Ваши персональные данные не потребуются.
Акции по каталогу
В магазине покупатель может воспользоваться акцией по каталогу. Обычно они приурочены к какому-то празднику.
Такую скидку дают покупателю в:
- День Знаний.
- День Святого Валентина.
А также дополнительную скидку можно получить на Новый год, Рождество, 8 марта.
Ознакомьтесь со всеми текущими акциями по ссылке: https://www.magnit.ru/promo/
Это очень удобно, т.к. скидка распространяется именно на нужные к празднику товары. Например, если скоро наступит День Знаний, то в данном магазине можно приобрести тетрадь, рюкзак, канцелярию, школьную форму по скидке.
А в канун Нового года в данном магазине можно купить по скидке новогодние товары.
Например, здесь по скидке продают:
- подарочные наборы;
- елочные украшения;
- деликатесы к праздничному столу.
Скачать мобильное приложение Магнит
Постоянные покупатели сети Магнит устанавливают мобильный продукт, чтобы получить виртуальную карту лояльности, на которую начисляются бонусы. Также в приложении вас ждут следующие опции:
- Полная история покупок;
- Информация о поступивших бонусах;
- Действующие акции, которые обновляются регулярно;
- С помощью «умного» списка покупок вы будете получать больше выгоды.
Важно для владельцев виртуальной карты! Вместо пластикового продукта на кассе вам нужно будет показать экран смартфона с виртуальной картой, которая отображается в мобильном приложении.
Контакты
Если же пользователь не только хочет связаться с администрацией, но и лично посетить головной офис компании, то первоначально ему стоит узнать адрес его месторасположения.
Для этого покупатель может пройти по ссылке: https://www.magnit.com/ru/contacts/.
На данной странице располагается адрес головного офиса, его телефон, почта.
Здесь располагается дополнительный телефон, почта, которой также можно пользоваться.
Интересно, что здесь располагается не только ФИО руководителя, но его телефон, почта.
